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海口奔馳車主要求退金融服務費遭拒 銷售:以后照收
2019年04月18日 08:14  來源:南海網  宋體
奔馳車主提供的明細清單里,標注著金融服務費。車主供圖
奔馳車主提供的明細清單里,標注著金融服務費。車主供圖

  南海網、南海網客戶端海口4月17日消息 (南海網記者組報道) 近日,西安女車主坐在奔馳車蓋上維權事件持續引發關注,也引發了很多消費者的共鳴,車商收取的“金融服務費”被普遍關注。4月17日,海口奔馳車主也想退回自己當初購買奔馳車時被收的金融服務費,但是卻遭到了4S店的拒絕。

  海口市民陳寧(化名)說,他去年在海南中升之星汽車銷售服務有限公司按揭購買了一輛奔馳E300L豪華運動版轎車。 首付款一共付了346839元,包含9996元金融服務費,2500元上牌服務費,33424元的三年保險費,15000元的“大禮包”以及車輛購置稅,如果不照單付款,就不能貸款,并且汽車經銷商未提供金融服務費發票以及收據。陳寧(化名)表示,西安奔馳車主維權的事件發生后,他這才知道金融服務費存在問題。隨即找到曾經賣給他車的銷售顧問詢問關于金融服務費相關情況,海南中升之星汽車銷售服務有限公司相關銷售人員回復稱:“只要是貸款,就會有這個費用,并且都是明碼標價。費用也不會退,以后也會照收。”

銷售顧問給海口奔馳車主的回復。 截圖

銷售顧問給海口奔馳車主的回復。 截圖

  對此,陳寧(化名)質疑金融服務費的收費標準是什么,為何不開具發票,下一步他將向相關部門投訴。

  記者撥打海南中升之星汽車銷售服務有限公司售后熱線采訪,工作人員表示,目前公司沒有退還金融服務費的消息,并表示,公司相關負責人在外出差,有疑問可以到店咨詢。

編輯:陳少婷
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